Datenschutzerklärung
1. Überblick über den Datenschutz
Nachfolgend erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie haben.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Swen Herweg
handelnd unter der Bezeichnung „herweg.digital„
Marktplatz 10
87616 Marktoberdorf
E-Mail:
Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Welche Daten erheben wir?
- Direkte Eingaben: Daten, die Sie uns z. B. über ein Kontaktformular oder bei einer Bestellung übermitteln (Name, Adresse, E-Mail).
- Automatische Erfassung: Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Uhrzeit des Zugriffs.
Warum erheben wir Ihre Daten?
- Zur Optimierung und Sicherheit unserer Website.
- Zur Bereitstellung unserer Website und der Funktionalitäten (z. B. Warenkorb).
- Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Anfragen.
4. Hosting und Server-Log-Dateien
Unsere Website wird auf eigenen Servern in Deutschland gehostet.
Server-Log-Dateien
Wir speichern automatisch technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Diese umfassen:
- Browsertyp und -version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- Hostname des zugreifenden Rechners,
- Uhrzeit der Serveranfrage,
- IP-Adresse.
Diese Daten dienen ausschließlich der Fehlerbehebung und Sicherheit und werden regelmäßig gelöscht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und dem Schloss-Symbol.
6. WooCommerce und Zahlungsabwicklung
Datenverarbeitung im Online-Shop
Wenn Sie bei uns bestellen, speichern wir folgende Daten:
- Kundendaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse.
- Bestelldetails: Produkte, Zahlungsstatus, Bestellsumme.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Zahlungsarten
- Überweisung: Ihre Bankdaten verwenden wir ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.
- SEPA-Lastschrift: Wir speichern IBAN und BIC, um Zahlungen zu verarbeiten. Diese Daten werden verschlüsselt gespeichert, nicht an Dritte weitergegeben und gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
7. Cookies und Tracking
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind unverzichtbar, damit die Website richtig funktioniert. Sie sorgen zum Beispiel dafür, dass dein Warenkorb deine ausgewählten Produkte behält, während du weiter auf der Seite stöberst. Ohne diese Cookies könnten grundlegende Funktionen wie der Bestellprozess nicht angeboten werden.
👉 Wichtig: Da diese Cookies für den Betrieb der Website notwendig sind, kannst du sie nicht deaktivieren. Aber keine Sorge – sie sammeln keine persönlichen Daten und beeinträchtigen deine Privatsphäre nicht.
Analyse-Cookies (Matomo)
Wir nutzen Matomo, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie für dich zu verbessern. Dabei bleibt alles anonym: Deine IP-Adresse wird gekürzt, und wir speichern keine Cookies auf deinem Gerät. Alle Daten bleiben sicher auf unseren eigenen Servern.
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular kontaktieren, speichern wir die angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
9. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Fax speichern wir Ihre übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, und nicht an Dritte weitergegeben.
10. Registrierung auf dieser Website
Falls Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Kontos und zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Nach Löschung Ihres Kontos werden diese Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
11. Audio- und Videokonferenzen
BigBlueButton (BBB) und Jitsi Meet
Für Online-Kommunikation verwenden wir BigBlueButton und Jitsi Meet, die auf unseren eigenen Servern gehostet werden. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Name und E-Mail-Adresse (falls angegeben),
- technische Daten wie IP-Adresse und Geräteinformationen,
- während der Konferenz geteilte Inhalte (z. B. Chatnachrichten, Dateien).
Diese Daten werden nur für die Durchführung der Konferenzen genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Google Fonts (lokales Hosting)
Wir nutzen Google Fonts, die lokal auf unseren Servern gespeichert sind. Es werden keine Daten an Google weitergegeben.
13. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunft: Erfahren Sie, welche Daten wir gespeichert haben.
- Berichtigung: Korrigieren Sie unrichtige Daten.
- Löschung: Lassen Sie Ihre Daten löschen (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen).
- Widerruf: Ziehen Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zurück.
14. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung unserer Kontaktdaten zur Übersendung von Werbeinformationen wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle von Spam-E-Mails vor.
15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Server-Logs werden nach 30 Tagen gelöscht.
16. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an neue rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Website anzupassen.